我嘗試取消透過網站購買的自動續訂訂閱時出現錯誤(印度用戶)

如果您在訂閱續訂扣款前不到24小時才嘗試取消自動續費,系統將無法允許您這麼做。由於印度的循環付款機制(e-Mandate),下一次扣款會由我們的付款處理商Razorpay提前授權,一旦授權完成,我們就無法取消該筆扣款。 

為了避免被扣款,請聯繫您的銀行並取消該筆定期付款授權。如果您不確定如何操作,可以聯繫銀行客服,或參考此連結。