隱私政策

簡而言之: 我們尊重您的隱私和您提供我們資訊的機密性,TradingView將只在需要處理支付的情況下與第三方分享你的個人資訊。

關於我們

TradingView公司(“TradingView”或“我們”)是TradingView.com網站(“網站”)的唯一擁有人,所有資訊都由它收集。TradingView透過我們的網站用幾種方式從從我們的用戶收集資訊。

以下隱私政策披露我們如何收集、處理、儲存和共享資訊,包括以下內容:

  • 通過TradingView網站收集的個人資料
  • 通過第三方網站收集的個人資料
  • 我們如何使用收集的個人資料
  • 我们能和誰分享這些資訊
  • 我們用來保護我們用戶個人資訊的安全程序
  • 我們如何給予用戶有關個人資料的權利

使用我們的網站,表示您同意我們的網站的隱私政策。

關於在本隱私政策中沒有列出的項目,我們總是會詢問用戶以獲得收集和使用個人資訊的許可。

兒童的隱私權

我們不會故意與16歲以下的兒童接觸或收集個人資訊。如果您認為我們無意中收集了這些資訊,請聯繫我們,這樣我們就可以去獲得家長的同意或刪除資訊。

線上隱私權政策

本政策僅適用於通過我們網站收集的資訊,而不涉及任何離線收集的資訊。

政策更新

我們可能會不定期更新本政策,在我們的網站上發布新版本。您應該偶爾查看我們的網站,以確保所做的任何更改都適合您。您將被告知對隱私政策所做的任何重大更改。

我們隱私政策的當前版本於2018年5月15日修改。

我們收集的個人資料

在搜索和查看來自某些市場的資訊,比如商品、報價、金融數據以及TradingView用戶的想法和公開可用數據時,無需建立賬戶和同意個人資料處理。

如果您決定建立帳戶,那麼您必須與我們分享一些個人資訊,以便我們能夠為您提供存取我們的服務的權限。

在註冊期間,您將被要求提供給我們以下任一項:

  • 您的電子郵件地址和用戶名稱
  • 您在以下社交網路服務其中之一的帳戶資訊:Facebook、Twitter、Google +、Yahoo!、LinkedIn。

在某些情況下,您必須提供和驗證您的電話號碼。您也可以在個人資料設定中增加您的姓名,但這不是強制性的,也不會公開。

我們使用您的聯繫資訊,諸如用戶名稱、電郵地址或電話號碼,來驗證您的帳戶,確保其安全性以及我們服務的安全性,並防止垃圾訊息、欺詐和濫用。

此外,註冊PRO / PRO Plus / Premium帳戶(“付費用戶”)的用戶必須提供付款信息(姓名,信用卡資料或PayPal帳戶資料)。僅用於計費,並由PayPal處理,即我們的付款處理商。 當您付款時,我們無法獲得您的個人或信用卡資料。如果我們有任何訂單處理的問題,將用提供的電子郵件地址來聯繫您。

當您從IDC購買市場數據時,我們會向他們提供您的聯繫方式、電話號碼、地址、電子郵件以及您簽署協議。這些數據也由IDC處理,以便您訪問交易所。

如果您購買教育視頻課程,我們會把您的用戶名稱和電子郵件傳遞給作者和內容創作者。

當您使用您的社交網路服務憑證登錄網站或服務時(Facebook、Twitter、Google+、Yahoo!、LinkedIn),這樣的服務會向我們發送與您所使用的憑證相關的用戶名稱和電子郵件地址。我們既不控制也不承擔任何責任,由第三方提供您處理個人資訊的訊息。

個人資料如何被收集

個人檔案

個人檔案是每個單獨用戶的一組資訊,詳細說明他/她的瀏覽偏好。我們不會為行銷的目的儲存的用戶設定。用戶設定(圖表設定,工具欄,按鈕,等等)都只是為了使用網站時的客製化用戶體驗。我們不與任何第三方分享您私人的個人檔案設定。

當您在網站上建立個人檔案時,表明您同意其他用户或訪問者可以在我們的網站上訪問您的公開個人檔案,並查看您所提供的個人資料。

瀏覽器暫存檔(Cookies)

我們收集cookie來分析統計資料,並確保安全性和防範垃圾訊息。關於使用條款更詳細的訊息可以在我們的Cookie政策中找到。

您可以通過修改瀏覽器的設置來接受或拒絕cookies。但是,如果cookies被禁用,您可能無法使用網站的所有的互動功能,也不能夠訪問付費區域。

日誌檔案

與大多數網站一樣,我們使用網路伺服器日誌檔案。在我們的日誌檔案記錄包括網際網路協議(IP)地址,瀏覽器類型,網際網路服務供應商(ISP),訪問頁面,退出頁面,平台類型,和日期/時間戳。我們使用網路伺服器日誌檔案来管理網站,提供廣泛的流量資訊作為網站規劃目的,並確保遵守我們的服務協議條款。IP位址與我們的網路伺服器日誌檔案中的個人身份資訊無關。

設備資訊

我們收集關於您訪問網站所使用設備的以下資訊:設備的IP地址、作業系統和瀏覽器版本。我們正在收集這些資訊,以防止垃圾訊息和濫用我們的服務。

網路信標(透明影像圖檔)

Web信標是帶有獨特標識符的微小圖形,允許我們追蹤使用模式、特定網頁的訪問用戶數量等。網站信標只收集有限的訊息,包括cookie number、瀏覽網頁的時間和日期、以及web信標所在網頁的描述。這些信標不攜帶任何個人資料,只用於追踪網站的有效性。我們使用與Google Analytics服務鏈接的網路信標,這些與我們網站相關的訊息被用來建立關於網站使用的報告。我們使用這些資訊來進一步開發、測試和改進我們的服務。

Google將儲存這些資訊。請參考Google的隱私政策以獲取更多訊息。

連結到其他網站

我們可自行決定添加從我們的網站到其他網站的連結(WEB連結)。這些網站可以是第三方運行的網站,有不同和獨立的隱私政策。因此,我們對這些連結網站的內容,活動或隱私政策不承擔任何責任。我們建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。我們提醒您,本隱私政策僅適用於通過本網站(TradingView.com)所收集的資訊。

廣告

我們在網站上展示廣告,但不向我們的廣告商提供任何關於您的資訊。廣告客戶能夠看到一般的統計數據,包括曝光量和點擊量。

我們提供的圖表解決方案

一些業務合作夥伴在他們自己的網站上使用我們的圖表解決方案。這些的網站可能會顯示如“Powered by TradingView”或類似的訊息。即使這些訊息存在,我們無法控制該網站的隱私政策。我們建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。

公開個人檔案

當您在網站上建立您的個人資料時,您同意其他用戶或訪客可以在我們的網站上訪問您的公開檔案,並查看您提供的關於您自己的任何訊息。在瀏覽網站交易想法時,他們只會看到您的:市場訊息(發表的想法和腳本、市場佔比、關注最多的品種),社交訊息(粉絲和關注名單下您所關注和評論的想法)、聯絡訊息(簡介、位置、Twitter、網站),您的用戶等級(版主或PRO標記,統計訊息如聲譽值、瀏覽數、按讚數、粉絲、註冊日期和最後訪問日期)。您的電子郵件地址是不可見的(直到你決定讓它可見)。

公開圖表和交易想法

我們的網站允許註冊用戶透過發表想法的功能,分享他們帶有指標和評論的圖表並加上(“想法”)給網路的其他人。

透過使用發表想法的功能,您同意公開此想法的內容以及作者的名稱,這些讓您可以被識別。

您也可以發布一個私密想法,它不會顯示在您的個人資料中,也不會被搜索引擎索引。但是,擁有直接鏈接到您想法的用戶將能夠查看它。

聊天和私密訊息

當您在公共和私人聊天中與其他用戶進行交流時,我們會儲存並處理您的訊息和任何相關資訊。我們檢查鏈接以確保沒有惡意內容,並檢測垃圾訊息和禁止的圖像。當您使用私人訊息進行溝通時,請記住收件人也有您的通訊副本,即使您從帳戶中刪除這些通訊也是一樣。收件人可以複製、儲存或轉發這些通訊。

安全

我們使用加密通訊協定(SSL)的加密技術來保護某些您提交的資訊。這種技術可保護您的資訊,防止它被發送到TradingView或Paypal時被他人截獲。在安全頁面上,如我們的訂單表單,“鎖定”圖標將顯示在瀏覽器視窗中,以確保與網站建立了一個安全的,加密的連接。我們努力確保我們的網站是安全的,並符合同業標準。我們也使用其他的安全措施,如防火牆,認證系統(例如,密碼和個人識別號碼,和訪問控制機制,以控制對系統和數據的未經授權的訪問。

我們不斷改進收集、儲存和處理資料的方式,改進的目的包括幫助我們阻止未經授權存取我們系統的物理安全措施。

我們也盡我們最大的努力保護用戶的離線資訊。我們所有的用戶的個人資料嚴格限制在我們公司內部。只有需要看到資訊來履行職責的員工才允許使用。儲存個人身份資訊的伺服器放置於一個安全並上鎖的環境中。

個人資料被如何利用

帳戶管理

我們向所有新用戶發送歡迎啟用的電子郵件,以驗證其電子郵件地址。

如果付費用戶每月自動更新訂閱帳單出現任何問題,他們將會受到來自PayPal的郵件通知。

用戶不能不接收這些信息,即使他們可以關閉帳戶。

社交通知

我們可以透過電子郵件通知您關於關注您/喜歡這個想法的新用戶、關於您關注的用戶的新想法等等。您可以透過調整您的用戶設定在任何時間拒絕接收此類訊息。

公告和新聞

在極少數情況下,必要時發出與服務相關的公告或重要通訊。例如,如果我們的服務長時間中斷或是發布主要功能的升級,我們可能會向所有用戶發送電子郵件。另外,我們有時可以使用您的電郵地址發送行銷訊息,用戶可以透過點擊取消訂閱其中一封電子郵件來拒絕接收此類郵件。

客戶服務

當您建立一個支援憑單(support ticket)時,我們會使用您的聯繫詳情以及有關您設備的資訊、伺服器紀錄、問題描述以及任何支援材料(視頻、螢幕截圖)來幫助您解決問題。

API

如果您使用我們的API服務(例如圖表庫、交易終端、REST API),那麼我們可以處理您的個人資料,以便能夠提供和支援這些服務。

法律要求

如果我們確定此類披露是遵守法律所必需的,我們可以將您的資訊儲存並披露給執法機關、州或政府機構。這包括對法庭命令或傳票的答覆,以及其他司法或監管程序。

用戶權限

根據通用數據保護條例(GDPR),您有權訪問、更正、傳輸和刪除您的數據。您也有權以某種方式反對您的資料被處理並限制此類處理。

這包括您的權利:

  • 反對我們為了直效行銷的目的處理您的資料。這可以透過點擊行銷電子郵件中的取消訂閱按鈕來完成。
  • 拒絕透過電子郵件接收服務通知(例如,您訂閱的用戶發表了圖表,等等)。這可以在通知設定中進行調整。

查看和更正資料

每個用戶都可以在個人資料設定中查看和管理他/她的個人資料。

刪除資料

您有權拒絕使用我們的網站並刪除您的帳戶。您需要在聯繫我們的支援團隊才能這樣做,我們會在合理的時間內回復有關此事的請求。

如果您決定刪除您的帳戶,但您仍然有付費訂閱,請注意,我們不會為您的訂閱的剩餘時間退款。

請注意,一旦您的帳戶停用,搜索引擎以及第三方可以在一段時間內保留您的公開可用資訊的副本。並且注意,發表的想法將保留在網站上,而且發送給其他用戶的訊息不能被刪除。

聯絡資訊

如果您對我們的隱私政策有任何問題或建議,請與我們的客服聯繫

如果您不同意此隱私政策,則需要停止使用我們的網站並停用您的帳戶,如上所述。您也可以撤銷您對個人資料處理的同意。請注意,在這種情況下,您的網站功能訪問權限會有限制/您的帳戶將被停用。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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