隱私政策

簡而言之: 我們尊重您的隱私,並且對您提供的資訊保密。TradingView僅在需要提供額外服務和數據(例如付費方案)的情況下才會提供給第三方您的數據。

關於我們

TradingView公司(“TradingView”或“我們”或“我方”)是TradingView.com網站("網址")和其所有資訊的唯一所有者。TradingView通過網站用不同的方式從用戶收集資訊。

隱私政策披露了我們如何收集、處理、儲存以及分享資訊,包括以下:

  • 通過TradingView網站收集的個人資料
  • 通過第三方網站收集的個人資料
  • 我們如何使用收集的個人資料
  • 我们能和誰分享這些資訊
  • 我們用來保護我們用戶個人資訊的安全程序
  • 我們如何給予用戶有關個人資料的權利

我們總會詢問用戶以取得收集和使用個人數據的許可。

兒童和特殊類別的個人資料

我們不會試圖與16歲以下兒童和特殊類別的人群建立合同或者收集其個人資訊(種族或者族裔出生、政治觀點、信仰或者哲學信仰、工會會員資格、生理數據、健康相關數據、自然人性生活或者性取向數據)。如果您認為我們無意中收集了這些資訊,請聯繫我們我們就能去獲得許可或者刪除資訊。

更新

我們可能會不時透過在我們的網站上發布新版本來更新本政策說明。您可以經常查看我們的網站以確保任何一項變更都適用於您。您會被告知隱私政策的任何一個重要條例的變更。

我們的隱私權聲明的當前版本於2018年7月30日修訂。

我們收集的個人資料

在搜索和查看來自某些市場的資訊,諸如商品、報價、金融數據以及TradingView用戶的想法和公開可用資料時,無需建立賬戶和同意個人資料處理。

如果您決定建立帳戶,那麼您必須與我們分享一些個人資訊,以便我們能夠為您提供存取我們的服務的權限。

在註冊期間,您將被要求提供給我們以下任一項:

  • 您的電子郵件地址和用戶名稱
  • 您在以下社交網路服務其中之一的帳戶資訊:Facebook、Twitter、Google+、Yahoo!、LinkedIn。

當您使用網絡社交媒體憑證(Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits)登錄網站頁面或服務時,這些社交媒體將把您在該媒體上關聯的用戶名和電郵地址發送給我們。我們不會控制,也不會對提供您使用您個人數據的第三方行為負責。

在一些情況下,您將要提供和驗證您的電話號碼。您也可以在個人資料中添加您額外的個人資訊,但這並不是強制的:

  • 以下資訊將會被公開顯示 - 頭像、簽名、“關於我”、位置、推特和網站;
  • 以下資訊不會公開 - 姓名、電話、簡訊email、公司、地址、納稅人ID。

個人資料如何被收集

概述

個人檔案是每個單獨用戶的一組資訊,詳細說明他/她的瀏覽偏好。我們不會為行銷的目的儲存的用戶設定。用戶設定(圖表設定,工具欄,按鈕,等等)都只是為了使用網站時的客製化用戶體驗。我們不與任何第三方分享您私人的個人檔案設定。

當您在網站上建立您的個人資料,表明您同意其他用戶或者訪客可以在我們網站上訪問您的公開資料,而且可以查看任何您選擇公開的關於您的資料。

Cookies

我們收集cookie來分析統計資料,並確保安全性和防範垃圾訊息。關於使用條款更詳細的訊息可以在我們的Cookie政策中找到。

您可以通過修改瀏覽器的設置來接受或拒絕cookies。但是,如果cookies被禁用,您可能無法使用網站的所有的互動功能,也不能夠訪問付費區域。

日誌檔案

與大多數網站一樣,我們使用網路伺服器日誌檔案。在我們的日誌檔案記錄包括網際網路協議(IP)地址、瀏覽器類型、網際網路服務供應商(ISP)、訪問頁面、退出頁面、平台類型、和日期/時間戳。我們使用網路伺服器日誌檔案来管理網站,提供廣泛的流量資訊作為網站規劃目的,並確保遵守我們的服務協議條款。IP位址與我們的網路伺服器日誌檔案中的個人身份資訊無關。

設備資訊

我們收集關於您訪問網站所使用設備的以下資訊:設備的IP地址、作業系統和瀏覽器版本。我們正在收集這些資訊,以防止垃圾訊息和濫用我們的服務。

網路信標(清晰GIF圖檔)

Web信標是帶有獨特標識符的微小圖形,允許我們追蹤使用模式、特定網頁的訪問用戶數量等。Web信標只收集有限的訊息,包括cookie number、瀏覽網頁的時間和日期、以及web信標所在網頁的描述。這些信標不攜帶任何個人資料,只用於追踪網站的有效性。我們使用與Google Analytics服務鏈接的web信標,這些與我們網站相關的訊息被用來建立關於網站使用的報告。我們使用這些資訊來進一步開發、測試和改進我們的服務。

Google將儲存這些資訊。請參考Google的隱私政策以獲取更多訊息。

我們不收集個人資訊的區域

連結到其他網站

我們可自行決定添加從我們的網站到其他網站的連結(WEB連結)。這些網站可以是第三方運行的網站,有不同和獨立的隱私政策。因此,我們對這些連結網站的內容、活動或隱私政策不承擔任何責任。我們建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。我們提醒您,本隱私政策僅適用於通過本網站(TradingView.com)所收集的資訊。

廣告

我們在網站上展示廣告,但不向我們的廣告商提供任何關於您的資訊。廣告客戶能夠看到一般的統計數據,包括曝光量和點擊量。

我們託管的圖表解決方案

一些業務合作夥伴在他們自己的網站上使用我們的圖表解決方案。這些的網站可能會顯示如“Powered by TradingView”或類似的訊息。即使這些訊息存在,我們無法控制該網站的隱私政策。我們建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。

如何使用個人信息

我們使用您的聯繫資訊,諸如用戶名稱、電郵地址或電話號碼,來驗證您的帳戶,確保其安全性以及我們服務的安全性,並防止垃圾訊息、欺詐和濫用。

我們向所有新用戶發送一封歡迎啟動郵件以認證他們的電郵地址。付費用戶如果有任何與自動續費相關的問題,還將會收到一封PayPal發送的通知電郵。用戶不能選擇拒絕這些訊息,但是可以停用帳戶。

社交通知

我們可以透過電子郵件通知您關於關注您/喜歡這個想法的新用戶、關於您關注的用戶的新想法等等。您可以透過調整您的用戶設定在任何時間拒絕接收此類訊息。

公告和新聞

在極少數情況下,必要時發出與服務相關的公告或重要通訊。例如,如果我們的服務長時間中斷或是發布主要功能的升級,我們可能會向所有用戶發送電子郵件。另外,我們有時可以使用您的電郵地址發送行銷訊息,用戶可以透過點擊取消訂閱其中一封電子郵件來拒絕接收此類郵件。

客戶服務

當您建立一個支援工單(support ticket)時,我們會使用您的聯繫詳情以及有關您設備的資訊、伺服器紀錄、問題描述以及任何支援材料(視頻、螢幕截圖)來幫助您解決問題。

API

如果您使用我們的API服務(例如圖表庫、交易終端、REST API),那麼我們可以處理您的個人資料,以便能夠提供和支援這些服務。

法律要求

如果我們確定此類披露是遵守法律所必需的,我們可以將您的資訊儲存並披露給執法機關、州或政府機構。這包括對法庭命令或傳票的答覆,以及其他司法或監管程序。

當我們分享您的個人資訊

此外,註冊PRO / PRO Plus / Premium帳戶(“付費用戶”)必須提供付款資訊(姓名、信用卡資料或PayPal帳戶資料)。這些資訊僅用於計費,並由PayPal處理,即我們的付款處理商。當您付款時,我們不會獲得您的個人或信用卡資料。如果我們有任何訂單處理的問題,將用提供的電子郵件地址來聯繫您。

當您從IDC購買市場數據,我們將提供給他們您的聯絡詳情、電話號碼、地址、電郵信箱和您簽訂的協議。這些數據也會由IDC做處理,以便您訪問交易所。當您從其他證券交易所購買數據,我們會提供同樣的訊息。

如果您購買教育視頻課程,我們會將您的用戶名傳遞給作者和內容創作者。

我們網站上的公開資訊

公開個人檔案

當您在網站上建立您的個人資料時,您同意其他用戶或訪客可以在我們的網站上訪問您的公開檔案,並查看您提供的關於您自己的任何訊息。在瀏覽網站交易想法時,他們只會看到您的:市場訊息(發表的想法和腳本、市場佔比、關注最多的品種),社交訊息(粉絲和關注名單下您所關注和評論的想法)、聯絡訊息(簡介、位置、Twitter、網站),您的用戶等級(版主或PRO標記,統計訊息如聲譽值、瀏覽數、按讚數、粉絲、註冊日期和最後訪問日期)。您的電子郵件地址是不可見的(直到您決定讓它可見)。

公開圖表和交易想法

我們的網站允許註冊用戶透過發表想法的功能,分享他們帶有指標和評論的圖表並加上(“想法”)給網路的其他人。

透過使用發表想法的功能,您同意公開此想法的內容以及作者的名稱,這些讓您可以被識別。

您也可以發布一個私密想法,它不會顯示在您的個人資料中,也不會被搜索引擎索引。但是,擁有直接鏈接到您想法的用戶將能夠查看它。

聊天和私密訊息

當您在公共和私人聊天中與其他用戶進行交流時,我們會儲存並處理您的訊息和任何相關資訊。我們檢查鏈接以確保沒有惡意內容,並檢測垃圾訊息和禁止的圖像。當您使用私人訊息進行溝通時,請記住收件人也有您的通訊副本,即使您從帳戶中刪除這些通訊也是一樣。收件人可以複製、儲存或轉發這些通訊。

個人資料的安全性

我們使用技術和組織安全措施來保護您的個人資料,並要求與我們合作的第三方也這樣做。

我們用安全傳輸層協議(TLS)加密技術來保護您遞交的特定資訊。這項技術能防止您的資訊在傳輸至TradingView或者PayPal的過程中被其他人攔截。在一個安全頁面上,例如我們的訂單介面,瀏覽器窗口將顯示“鎖”的圖示,確認在網站上建立的是安全、加密的鏈接。我們盡力確保我們的網站是安全的,並且我們符合行業標準。我們也用其他安全措施,例如防火牆、身份驗證系統(例如,密碼和個人識別號碼)、和訪問權限控制機制,去控制對系統和資料的未授權訪問。

我們不斷改進收集、儲存和處理資料的方式,改進的目的包括幫助我們阻止未經授權存取我們系統的物理安全措施。

我們也盡全力保護用戶的離線資訊。我們所有用戶的個人資訊僅限於公司內部。只有因工作原因需要查看這些資訊的員工才有權限訪問。

儲存個人可識別資訊的伺服器位於鎖定設施的安全環境中。

用戶權限

您有權訪問、更正、傳輸和刪除您的資料。您還有權對於處理資料的某些方式提出異議並限制這樣的處理。

這包括您的權利:

  • 反對我們為了直效行銷的目的處理您的資料。這可以透過點擊行銷電子郵件中的取消訂閱按鈕來完成。
  • 拒絕通過電子郵件接受服務通知(例如,當您關注的用戶發表一個圖表,等等),這可以在用戶設定中進行調整。

查看和更正資料

每個用戶都能在個人檔案設定中查看和管理他/她的個人資料。

刪除資料

您有權拒絕使用我們的網站並刪除您的帳戶。您需要在聯繫我們的支援團隊才能這樣做,我們會在合理的時間內回復有關此事的請求。

請注意,一旦您的帳戶停用,搜索引擎以及第三方可以在一段時間內保留您的公開可用資訊的副本。並且注意,發表的想法將保留在網站上,而且發送給其他用戶的訊息不能被刪除。

資料可移植性

您有權收到您的個人資料。您需要聯絡客服團隊才能這樣做。我們將在合理的時間範圍內回復有關此問題的請求。

歐盟居民

TradingView公司位於美國。如果您用我們的服務,表明您同意在美國傳送和接收、處理、使用、分享,和儲存您的資訊,包括個人資料。我們根據本隱私政策所述的公司規則來處理用戶資料。

作為歐盟的居民,您將擁有《一般資料保護條例》所規定的權利。

聯絡資訊

如果您有任何關於個人資料處理的問題或建議,請聯繫我們的客服團隊.

如果您不同意這份隱私政策,您將需要按照上述規則所述,停止使用我們的網站,並且停用您的賬戶。您也能撤銷對個人資料處理的准許。請注意,在這種情況下,您訪問網站的功能將受限/您的賬戶將被停用。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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