隱私政策

簡而言之: 我們是TradingView Inc.(“TradingView”或“我們”或“我方”)。我們尊重您的隱私以及您提供給我們資訊的機密性。只有在您提供所需服務和數據所需的情況下,我們才會與第三方共享您的個人數據(本隱私政策中對此進行了詳細說明)。

關於我們

TradingView是負責您個人數據的數據控制者,是TradingView.com網站(“網站”)的唯一所有者以及收集的所有信息。 TradingView通過網站以多種方式從用戶收集信息(本隱私政策中對此進行了詳細說明)。

本隱私政策適用於我們在您訪問本網站或創建帳戶時收集的個人數據(“您”或“您的”被相應解釋)。它提供了我們收集的個人數據,我們收集個人數據的原因,使用方式,處理個人數據的合法依據,存儲方式以及我們如何共享信息的資訊。

本隱私政策中使用的“個人數據”是指與您相關的任何信息。

使用我們的網站或提交您的個人數據,您將被視為接受本隱私政策的條款,因此請仔細閱讀。

更新

我們可能會不時通過在我們的網站上發布新版本來更新本隱私政策。您應該偶爾查看我們的網站,以確保所做的任何更改都適合您。如果適用法律要求,您將被告知隱私政策的任何重大變更。

本隱私政策的當前版本於2019年5月1日修改。

我們收集的個人資料

在搜索和查看網站上某些市場的信息時,無需創建帳戶,例如品種、報價、財務數據以及TradingView用戶的想法和公開數據。

我們收到的數據

用戶賬號

如果您決定創建帳戶,則需要向我們提供一些個人數據,以便我們為您提供訪問帳戶用戶受益的其他服務的權限。您也可以選擇向我們提供有關您的其他信息,如下所述。

在註冊期間,您將被要求提供給我們以下任一項:

  • 您的用戶名稱、電郵地址;
  • 您使用以下社交互聯網服務之一的帳戶信息:Facebook,Twitter,Google,Yahoo!,LinkedIn; 和
  • 如果您想購買訂閱,您的名字,姓氏和郵政地址。

在某些情況下,您可能需要提供並驗證您的電話號碼。您還可以在配置文件設置中添加有關您自己的其他資訊,但這不是必需的:

  • 以下資訊將公開顯示 - 您選擇提供的圖像作為您的用戶頭像,簽名,“關於我”,位置,Twitter自我介紹欄和網站; 和
  • 以下資訊不會公開 - 姓名、電話、簡訊email、公司、地址、納稅人ID。

如果您註冊成為PRO / PRO Plus /高級帳戶(“付費用戶”)的用戶,我們的第三方支付處理商(PayPal)也將處理有關您的簽帳金融卡/信用卡和銀行帳戶的資訊,我們要求記錄和處理您的帳戶註冊而需要的資訊。有關詳細資訊,請參閱“我們分享您的個人資訊”部分下面的“付款資訊”。

聯繫數據

我們還通過電話或電子郵件或以其他方式訪問本網站或我們運營的任何其他網站,處理您選擇提供的任何個人數據。

Cookies和其他技術

我們使用cookies(放置在您設備上的小文本)來管理我們的網站、收集和分析統計資訊,確保安全性以及打擊垃圾郵件和廣告為目的。Cookies允許我們在您瀏覽我們的網站並改進其功能時為您提供更好的用戶體驗。有關cookies使用的更多詳細資訊,請參閱我們的Cookies政策。

我們也使用網路信標(具有唯一標識符的微小圖形)進行分析,並進一步開發、測試和改進我們的服務,如我們的Cookies政策中所述。

日誌檔案

像大多數網站一樣,我們使用Web服務器日誌文件。在我們的日誌文件中記錄包括互聯網協議(IP)地址(有關詳細信息,請參閱下面的“設備信息”部分)、瀏覽器類型、互聯網服務提供商、引用頁面、退出頁面、平台類型和日期/ 時間戳。我們使用Web服務器日誌文件來管理網站,為網站規劃目的提供廣泛的流量信息,並確保遵守我們的服務條款協議。 IP地址與我們的Web服務器日誌文件中的個人數據無關。

設備資訊

我們收集關於您訪問網站所使用設備的以下資訊:設備的IP地址(我們也可以從中推斷您在訪問本網站時所連接的國家/地區),作業系統和瀏覽器版本。我們正在收集這些資訊,以防止垃圾訊息和濫用我們的服務。 IP地址可能被視為某些司法管轄區的個人數據,例如歐洲經濟區(“EEA”),並將根據本隱私政策進行處理。

我們從第三方收到的數據

當您使用網絡社交媒體憑證(Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits)登錄網站頁面或服務時,這些社交媒體將把您在該媒體上關聯的用戶名和電郵地址發送給我們。我們不會控制,也不會對提供您使用您個人數據的第三方行為負責。

如何使用個人信息

我們以各種方式使用您的個人數據,以提供您要求我們提供的服務,某些合法利益以及遵守適用法律所必需的,如下文所述。

如果有其他合法理由,我們通常不會依賴您的同意允許我們處理您的個人數據。如果我們依賴您的同意,我們會在當時向您說明。

概述

檔案是每個用戶的一組信息,詳細說明了他/她的觀看偏好。我們不會將存儲的用戶設置用於營銷目的。用戶設置(圖表設置,工具欄,按鈕等)僅用於在使用網站或用戶帳戶時自定義用戶體驗。我們不會與任何第三方分享您的私人資料設置。

當您在本網站上創建帳戶時,本網站的其他用戶或訪問者可以訪問我們網站上的公開個人資料,並查看您公開發布的有關您自己的任何信息。

用戶帳戶和配置文件操作

我們通過以下方式使用您的聯繫方式,例如用戶名,電子郵件地址或電話號碼:

  • 驗證您的用戶帳戶,確保其安全性以及我們服務的安全性,並防止垃圾郵件,欺詐和濫用;
  • 承認,確認和處理您的用戶帳號;
  • 向所有新用戶發送歡迎啟用的電子郵件以驗證其電子郵件地址;
  • 您是付費用戶,為您提供訂閱服務,並就您使用這些服務與您聯繫。這種使用對於回應或實施您的請求以及您和我們之間履行合同是必要的; 和
  • 我們向所有新用戶發送一封歡迎啟動郵件以認證他們的電郵地址。付費用戶如果有任何與自動續費相關的問題,還將會收到一封PayPal發送的通知電郵。用戶不能選擇拒絕這些訊息,但是可以停用帳戶。

市場行銷

我們可能會向您發送與我們所訂購的產品或服務類似的有關我們產品或服務的營銷電子郵件,包括我們認為您可能感興趣的活動和其他促銷信息,除非您已向我們表明您不希望收到以這種方式進行通信。只有在您同意的情況下,我們才會通過電子郵件向您發送其他促銷資訊,這是在您向我們提供個人數據時提供的。用戶可以通過點擊其中一封電子郵件中的取消訂閱隨時選擇不接收營銷通訊(有關您的權利的更多資訊,請參閱下面的“用戶權限”部分)。

社交通知

我們可以通過電子郵件通知您有關您關注/喜歡某個想法的新用戶和/或您關注的用戶的新想法等。您可以隨時通過調整用戶設置來拒絕接收此類通知

與服務有關的公告

在極少數情況下,必要時發送與服務相關的公告。例如,如果我們的服務長時間中斷或是發布主要功能的升級,我們可能會向所有用戶發送電子郵件。

客戶服務

當您建立一個支援工單(support ticket)時,我們會使用您的聯繫詳情以及有關您設備的資訊、伺服器紀錄、問題描述以及任何支援材料(視頻、螢幕截圖)來幫助您解決問題。

API

如果您正在使用我們的API(應用程式介面)服務(例如圖表庫、交易終端、REST API),那麼我們可以處理您的個人數據,以便能夠提供和支持這些服務。

合法利益

我們將根據某些合法商業利益處理您的個人數據,其中包括以下內容:

  • 我們被要求處理您提出的任何詢問或投訴;
  • 用於管理我們的網站,以更好地了解訪問者如何與網站互動,並確保以最有效的方式為您和您的電腦/設備呈現我們的網站;
  • 為管理目的在我們的關聯企業之間共享個人數據,提供訂閱服務以及與我們的銷售和營銷活動有關(除非我們需要您的同意,如上所述);
  • 向您發送與我們訂購的產品或服務類似的有關我們的產品或服務的資訊(除非您在向我們提供您的電子郵件地址時拒絕或選擇不接收這些電子郵件,或者您稍後向我們表示您不希望以這種方式接收通信)。我們的合法權益是確保我們的營銷與您相關,因此我們可能會處理您的數據,以便向您發送根據您的興趣量身定制的產品或服務資訊;
  • 我們可以匿名,匯總和取消識別我們收集的數據,並將這些匿名,匯總和去識別的數據用於我們自己的內部業務目的,包括與我們的業務合作夥伴,我們的關聯企業,代理商和其他第三方共享商業,統計和市場研究的目的,例如,允許這些締約方分析人群之間的模式,並對人口統計,興趣和行為進行研究;
  • 用於內部業務/技術操作,包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查目的,以及我們保持網站,網絡和資訊系統安全的努力的一部分; 和
  • (a)遵守法律義務,(b)回應主管當局的要求; (c)執行我們的使用條款或內務規則; (d)保護我們的業務或我們任何附屬關聯的業務; (e)保護我們的權利,安全或財產,和/或我們的關聯企業,您或他人的權利; (f)強制執行或維護合法權利或防止損害。這意味著,如果我們確定此類披露是遵守法律所必需的,我們可以將您的資訊存儲和披露給執法機關,州或政府機構。這包括對法院命令或傳票的回應,以及其他司法或監管程序。

本隱私政策中使用的“合法利益”是指TradingView及其關聯企業在開展和管理業務時的利益。當我們為合法利益處理您的個人數據時,我們務必考慮並平衡對您的任何潛在影響以及您在數據保護法下的權利。我們的合法利益不會自動覆蓋您的利益。我們不會將您的個人數據用於我們的利益被您的影響所取代的活動,除非我們徵得您的同意或法律要求或允許這些活動。根據您的特定情況,您有權隨時反對根據我們的合法權益處理您的個人數據(有關您的權利的更多資訊,請參閱“用戶權限” 以下部分)。

當我們分享您的個人資訊

在以下情況下,我們會與第三方共享您的個人數據:

  • 服務提供商: 與許多商家一樣,TradingView偶爾聘請代表我們行事的選定之第三方來支持我們的運營,例如(i)卡務處理或支付服務(請參閱下面的標題為“ 付款信息“),(ii)IT供應商和承包商(例如數據託管提供商或交付合作夥伴)必要時提供IT支持並使我們能夠提供本網站或用戶提供的訂閱服務和其他商品/服務, (iii)網路分析提供商,(iv)數字廣告服務提供商和(v)營銷和銷售軟件解決方案提供商。根據我們的指示,這些方可以在履行其職責的過程中訪問,處理或存儲您的個人數據,並且僅為了履行我們僱用他們提供的服務。
  • 付款信息:付費用戶必須提供付款資訊(姓名,信用卡資料或PayPal帳戶資料)。這些資訊僅用於計費,並由PayPal處理,即我們的付款處理商。當您付款時,我們不會獲得您的個人或信用卡資料。如果我們有任何訂單處理的問題,我們將使用提供的電子郵件地址與您聯繫。
  • 第三方內容提供商:當您從IDC購買市場數據,我們將提供給他們您的聯絡詳情、電話號碼、地址、電郵信箱和您簽訂的協議。這些數據也會由IDC做處理,以便您訪問交易所。當您從其他證券交易所購買數據,我們會提供同樣的訊息。
  • 視頻課程:如果您購買教育視頻課程,我們會將您的用戶名傳遞給作者和內容創作者。
  • TradingView關聯企業:為了提供您向我們提出的服務,我們的關聯企業可以訪問和處理我們為上述目的向您收集的資訊,包括向您提供產品和服務。我們的關聯企業僅將您的數據用於我們最初收集的目的。
  • 業務轉移:如果我們出售我們的業務或我們的公司資產是由我們持有的有關我們的一般帳戶用戶的第三方個人數據獲得的,則訂閱帳戶用戶或客戶可能是轉移的資產之一。
  • 行政和法律原因:如果我們需要披露您的個人數據(i)遵守法律義務和/或司法或監管程序,法院命令或其他法律程序。 (ii)執行我們的使用條款,聊天室規則或您應遵守的其他適用合同條款,或(iii)保護我們或我們的承包商免受損失或損壞。這可能包括(無限制)與警方,法院或執法機構交換資訊。

廣告

我們在網站上展示廣告,但不向我們的廣告商提供任何關於您的資訊。廣告客戶能夠看到一般的統計數據,包括曝光量和點擊量。

我們網站上的公開資訊

公開資料

當您在網站上創建個人資料時,其他用戶或訪問者可以訪問我們網站上的公開個人資料,並查看您提供的有關您自己的任何資訊。 瀏覽網站進行交易時,他們只能查看您的:市場信息(發布的想法和腳本、市場分配、上面提到的符號),社交信息(關注者和以下列表以及您關注和評論的想法),聯繫信息(“關於我”部分、位置、Twitter、網站) ,您的社區狀態(主持人或專業人員徽章、統計信息、如聲譽點、觀點、按讚數、關注者、註冊日期以及上次訪問日期)。 您的電子郵件地址將不可見(直到您選擇將其顯示為止)。

公共圖表,想法和腳本

我們的網站允許擁有用戶帳戶的人通過我們的發布創意和腳本功能與指標和評論(“想法”)和腳本與其他互聯網共享他們的圖表。

透過使用發布的想法和腳本功能,您授予我們不可撤銷的,永久的,免版稅的許可,以發布和披露此想法和腳本的內容以及作者的姓名,這使您可以識別。

您也可以發布一個私密想法,它不會顯示在您的個人資料中,也不會被搜索引擎索引。但是,擁有直接鏈接到您想法的用戶將能夠查看它。

聊天和私密訊息

當您在公共和私人聊天中與其他用戶進行交流時,我們會儲存並處理您的訊息和任何相關資訊。我們檢查鏈接以確保沒有惡意內容,並檢測垃圾訊息和禁止的圖像。當您使用私人訊息進行溝通時,請記住收件人也有您的通訊副本,即使您從帳戶中刪除這些通訊也是一樣。收件人可以複製、儲存或轉發這些通訊。

個人資料的安全性

我們使用技術和組織安全措施來保護您的個人資料,並要求與我們合作的第三方也這樣做。

我們用安全傳輸層協議(TLS)加密技術來保護您遞交的特定資訊。這項技術能防止您的資訊在傳輸至TradingView或者PayPal的過程中被其他人攔截。在一個安全頁面上,例如我們的訂單介面,瀏覽器窗口將顯示“鎖”的圖示,確認在網站上建立的是安全、加密的鏈接。我們盡力確保我們的網站是安全的,並且我們符合行業標準。我們也用其他安全措施,例如防火牆、身份驗證系統(例如,密碼和個人識別號碼)、和訪問權限控制機制,去控制對系統和資料的未授權訪問。如果您選擇創建帳戶,則您有責任盡一切合理的方式保護您的訪問詳細資訊。您不得與其他任何人分享這些詳細資訊。

我們也盡全力保護用戶的離線資訊。我們所有用戶的個人資訊僅限於公司內部。只有因工作原因需要查看這些資訊的員工才有權限訪問。

存儲個人數據的服務器位於鎖定設施的安全環境中。

我們不斷改進我們收集、存儲和處理數據的保護方式,包括幫助我們防止未經授權訪問我們系統的物理安全措施。但是,沒有電子傳輸或存儲方法是100%安全的。因此,我們無法保證其絕對安全。

兒童和敏感的個人數據

本網站不針對未滿18歲的兒童。我們不會故意聯繫或收集18歲以下兒童的個人資訊或敏感的個人數據(種族或民族血統,政治觀點,宗教或哲學信仰, 工會會員資格,生物識別數據,健康相關的數據,有關自然人性生活或性取向的數據)。如果您認為我們無意中收集了此類資訊,請與我們聯繫,以便我們獲得許可或者刪除資訊。

第三方網站

連結到其他網站

我們可自行決定添加從我們的網站到其他網站的連結(WEB連結)。這些網站可以是第三方運行的網站,有不同和獨立的隱私政策。因此,我們對這些連結網站的內容、活動或隱私政策不承擔任何責任。我們建議您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。

我們託管的圖表解決方案

一些商業夥伴在自己的網站上使用我們的圖表解決方案。此類網站可能會顯示“Powered by TradingView”等消息。無論是否存在此類顯示消息,我們都不會控制這些網站的隱私政策。我們建議您閱讀您訪問的每個站點的隱私政策。

用戶權限

受歐洲數據保護法約束的個人可能擁有與我們持有的個人數據相關的數據主體權利(詳見下文),這可能受到限制和/或限制。

如果您位於歐洲經濟區,請與我們聯繫以行使您的權利。

訪問數據

如果您詢問我們,我們將確認我們是否正在處理您的個人數據,如果是,請向您提供該個人數據的副本以及某些其他詳細信息。如果您需要額外的副本,我們可能需要收取合理的費用。

限制處理

您可以要求我們在某些​​情況下限製或“阻止”處理您的個人數據,例如您對數據的準確性提出異議或對我們處理數據的對象。在解除對處理的任何限制之前,我們會告訴您。如果我們與他人分享您的個人數據,我們會盡可能告訴他們限制。如果您詢問我們,並且在可能和合法的情況下,我們也會告訴您我們與誰共享您的個人數據,以便您直接與他們聯繫。

異議

你可以:

  • 若我們依賴合法利益來處理您的個人數據,您可以要求我們隨時停止處理您的個人數據,而我們也會這樣做 - 除非我們表現出令人信服的合法理由進行處理;
  • 隨時反對我們處理您的數據以進行直接營銷。這可以通過點擊營銷電子郵件中的取消訂閱按鈕來完成; 和
  • 拒絕透過電子郵件接收服務通知(例如,您訂閱的用戶發表了圖表,等等)。這可以在用戶設置中進行調整。

撤回同意

如果我們依賴您的同意處理您的個人數據,您有權隨時撤銷該同意。在我們收到您希望撤銷同意的通知之前,這不會影響您處理數據的合法性。 我們強調,如果有其他合法理由,我們通常不會依賴您的同意來允許我們處理您的個人數據。如果我們依賴您的同意,我們會在當時向您說明。

查看和更正資料

您有權糾正不准確的個人數據,或補充不完整數據。為此,每個用戶都可以在個人資料設置中查看和管理或更新他/她的個人數據。

如果我們與他人分享您的個人數據,我們會盡可能告訴他們更正的信息。如果您詢問我們,並且在可能和合法的情況下,我們也會告訴您我們與誰共享您的個人數據,以便您直接與他們聯繫。

刪除資料

您有權拒絕使用我們的網站,並可能要求我們在某些​​情況下刪除或刪除您的個人數據,例如我們依賴您同意處理您的個人數據並撤回該同意,或者您反對我們根據我們的合法利益處理您的個人數據,並且沒有壓倒一切的合法理由進行處理。如果我們與他人分享您的數據,我們會在可能的情況下告訴他們有關刪除的信息。如果您詢問我們,並且在可能和合法的情況下,我們也會告訴您我們與誰共享您的個人數據,以便您可以直接與他們聯繫。

請注意,上述刪除權利是您根據我們的使用條款刪除用戶帳戶的權利之外的權利。如果您要求刪除您的帳戶,我們將刪除您提供給我們的個人數據,但如果已將某些個人數據集成到我們的系統與平台中,則會保留這些數據,包括您通過我們平台發送的通信中的數據。這些數據必須保留用於平台數據的完整性和合法的商業目的,包括審計、安全和其他合法利益。

請注意,一旦您的帳戶停用,搜索引擎以及第三方可以在一段時間內保留您的公開可用資訊的副本。並且注意,發表的想法將保留在網站上,而且發送給其他用戶的訊息不能被刪除。

數據保留

我們將保留您的個人數據(1),直到您的用戶帳戶被刪除(如果請求)或由我們刪除,或(2)根據法律要求或出於合法商業目的(例如稅務、法律、會計、 欺詐或濫用預防或其他目的),以較長者為準。

在適用的保留期限到期後,我們將根據適用的法律和法規安全地銷毀您的個人數據。在某些情況下,我們可能會匿名您的個人數據,以便它不再與您相關聯,在這種情況下,它不再是個人數據。

當您同意接收營銷信息時,我們會保留您的數據,直到您取消訂閱為止。

資料可移植性

您有權從我們那裡獲取您同意提供給我們的個人數據,或者根據我們與您的合約提供給我們的個人數據。我們將以結構化、常用和機器可讀的格式向您提供您的個人數據。你可以在別處重複使用它。

向數據保護機構投訴

如果您對我們的隱私實務(包括我們處理您的個人數據的方式)有疑慮,您可以將其報告給有權聽取這些問題的歐盟成員國的任何主管數據保護機構(您可能會發現歐盟數據保護當局的聯繫資訊)。如果您想行使這些權利,請聯繫我們。在我們回復任何請求之前,我們可能還需要您提供進一步的資訊以驗證您的身份。

歐盟居民:國際數據傳輸

TradingView公司總部位於美國,並在俄羅斯設有分支機構。通過本網站收集的資訊將存儲在位於美國、歐盟和其他地方(包括歐洲經濟區以外)的伺服器上,出於上述目的存儲在我們的服務供應商和附屬企業中。這對於您導覽和使用我們的網站是必要的,並且數據可以傳輸給支持我們的業務運營的服務供應商和附屬公司(如上所述)。

請注意,有關國家/地區可能不會提供與您在歐洲經濟區(EEA)中保護的個人數據相同的法律標準。如果我們將您的個人數據傳輸到歐洲經濟區以外的國家/地區,我們將採取措施確保您的資訊在處理過程中獲得足夠的安全保護,並持續保護您的權利。我們的一些服務提供商(例如亞馬遜網路服務公司)已獲得Privacy Shield的認證,這是一個由美國商務部運營的框架,允許將個人數據傳輸到EEA或瑞士(如適用)的認證公司之外根據歐洲經濟區數據保護法(欲了解更多資訊,請訪問: https://www.privacyshield.gov )。

如果您希望獲得有關我們實施的安全措施的更多資訊,請與我們聯繫。

聯絡資訊

如果您對個人數據處理有任何疑問或建議,請通過privacy@tradingview.com與我們聯繫。

如果您是歐洲經濟區的個人,您也可以聯繫西班牙巴塞羅那郵政信箱194,08026 C /Aragón643(郵箱)的Jasper Ernst,他已根據歐盟通用數據保護條例第27條,有關處理歐洲經濟區個人數據的事宜,被指定為TradingView在歐洲經濟區的代表。

如果您不同意本隱私政策,則需要停止使用我們的網站並停用任何用戶帳戶。

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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