我被自動扣款了1年，我想退款

您很可能已經閱讀過我們的政策，並了解其運作方式。您可以在年度訂閱方案自動續訂後的14天內申請退款。

但即使您的情況有所不同，我們也始終致力於提供最佳服務，因此請聯繫我們的客服團隊。我們會考慮用戶的具體情況，並根據實際情況酌情處理退款事宜。 

不過，透過行動app購買的訂閱，退款只能依據Google Play或App Store的相關條款進行，且必須透過相應的商店申請。