我聽不到快訊的聲音通知

如果選中編輯對話框中的播放聲音複選框,並且實際觸發了快訊,則快訊聲音無法作用可能有多種原因。

1. 檢查您的瀏覽器設定。
可能存在不允許在網站上播放聲音的瀏覽器設定。這可以透過到瀏覽器設定來解決。

  • Google Chrome:

點擊瀏覽器視窗右上角的三個點→設定

隱私和安全 → 網站設定

權限 → 通知 → 允許https://tw.tradingview.com

  • Firefox:

點擊網址欄附近的權限圖示,並檢查是否允許自動播放tradingview.com。如果沒有,請將選項的條件切換為允許聲音和影片。

  • Safari:

單擊視窗左上角的瀏覽器名稱 → Tradingview.com的設定

 

自動播放 → 允許所有自動播放。

2. 對於Windows,您還可以檢查音量混合器。

右鍵點擊任務欄上的揚聲器圖示,然後選擇打開音量混合器,並在彈出的視窗中檢查是否為您使用的瀏覽器設定了所需的音量級別。

3. 聲音快訊在Chrome中無法作用的另一個原因,可能是瀏覽器的安全策略。 如果您已經在Chrome中啟用了TradingView通知,請嘗試點擊頁面以啟用其聲音,尤其是在您打開多個標籤時。透過這樣做,它就會變為啟用。如果這不能解決問題,那麼很遺憾,我們無法透過我們的努力來解決這個問題,因為它是有缺陷的瀏覽器行為。 

但是,我們建議您可以嘗試使用其他瀏覽器(如:Firefox)作為解決方案。