如何恢復您的帳戶

帳戶恢復可協助您重新取得TradingView帳戶的訪問權限。

如果您已確認使用的登入資料(用戶名/電子郵件和密碼)正確但仍無法登入,您可能需要根據問題類型使用相應的恢復表單。

如果您能使用註冊時的電子郵件或手機號碼: 

若您的帳戶資訊(用戶名、電子郵件或密碼)無效,且使用社交媒體或Google帳戶登入也失敗,您可以透過密碼重設表單恢復帳號訪問權限。 

請點擊“我忘記密碼或無法登入”

然後輸入與您的帳戶關聯的用戶名、電子郵件或電話號碼。

然後,您將收到一條包含代碼的訊息,發送至:

  • 您的電子郵件
  • 透過簡訊發送您的電話

如果您無法訪問您的電子郵件或電話號碼

在這種情況下,您需要透過帳戶恢復表單提交請求。

!注意:您需要輸入帳單資訊來驗證帳戶所有權和您的身分。我們將透過您在提交表單中提供的電子郵件地址與您聯絡。

我們也可能要求您提供其他照片來驗證您的身分:

  • 您的身分證
  • 您的金融卡
  • 您的照片

這確保只有您有資格重新訪問該帳戶,而其他任何人都沒有資格。

我們只會使用這些資訊來恢復您的帳戶,絕不會與任何人分享。

我們希望本指南能幫助您保護您的帳戶,讓您可以安心地享受財務分析、交易和投資。

請與其他人分享這篇文章,他們也可能會從中受益。

就我們而言,我們會盡一切可能確保您的帳戶受到安全保護。

然而,沒有人能比您自己更能保護自己。

您的安全掌握在您自己手中。

— TradingView團隊

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