我使用Apple ID付款,但我的方案未啟用。如何解決這個問題?

如果您透過Apple App Store進行了任何付款,但在您的帳戶中沒有看到該方案,請點擊iOS訂閱畫面中的“恢復購買”,看看這是否有幫助。

如果這沒有幫助,那麼您可能是用其他帳戶進行了購買。請檢查您在購買時登入的帳戶名稱,該帳戶應該會擁有該訂閱方案。

如果這也沒有幫助,我們建議您直接聯絡Apple App Store申請退款。這些付款是安全的,我們無法獲取相關資訊,因此無法追蹤交易。