來自真實交易者的評論
excellent! professional service and attitude.
有時候頁面會當，甚至有K棒載不出來的情況，止損點很常在價格未觸及時提前發動
您好，
感謝您的反饋，我們對於您遇到技術問題深感抱歉。如果您有更詳細的資訊，請聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠協助您解決。
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操作簡單，安全可靠！對新手太友好啦~已經推薦給周圍的朋友啦
您好，
感谢您的支持！我們的平台設計操作簡單，並適合新手。謝謝您推薦給朋友們！請繼續支持我們的服務。
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出金手續繁瑣，而且不合理，不會推薦給朋友
您好，
感謝您的反饋，我們很抱歉聽到您對出金流程的體驗不滿意。我們非常重視用戶的意見，並會持續改進相關流程，提供更便捷的服務。 通常我們會建議客戶使用最簡單的方式按照原路出金，款項會在3-5個工作天內會到銀行卡。
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在tradingview上無法賣出部份，只能全部賣出
您好，
感謝您的評分和留言。要進行部分平倉，請進入帳戶 -> 我的帳戶 -> 交易選項 -> 選擇正常模式。 之後，您需要選擇相應的合約數量進行相反方向的（買）交易，這樣現有倉位將部分平倉。如果你有任何其他的疑問，請通過郵件諮詢。
感謝。
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感謝。
不斷需要登入
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Good
Hi, thanks for taking out time to rate us. It really helps us to keep going and delivering the best :)
Kind regards, Capital.com team.
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帳號申請與審核快速，商品多樣，支援在台灣使用TradingView交易(有些經紀商不開放台灣用戶使用TradingView下單交易)
您好，
感謝您的反饋，很高興聽到您在我們平台上的積極體驗。
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谢谢您的留言。这将鼓励我们继续改进我们的产品。
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The platform crash for several markets and not only they did not explain any of it at the moment via at least email, they didn't explain it at all, never. So I have to call them myself the next day to ask about what happened while the answer and solution are just unhelpful
Hello, thank you for taking your time to rate us. We'd like to apologise for your recent experience. There was a technical issue that was fixed in a couple of hours. We'd appreciate if you could contact us along with your account details at feedback@capital.com, and we'd look into this further.
Kind regards,
Capital.com.
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