如何聯繫客服團隊

很簡單！只要記住，個別客服僅提供給付費方案訂閱者。 

首先，您可以先向我們的線上聊天小幫手求助。這是一個非常便利的工具，可以在幾秒內幫您找到問題的答案。如果您的問題較為複雜，系統會提供提交客服請求的選項，我們的客服人員將透過此工單與您聯繫。

若您使用Basic方案，仍然可以使用聊天小幫手，並在找不到答案時提交反饋。如果遇到與帳單相關的問題，也可直接發信至support@tradingview.com。此外，您還可以在知識庫中尋找答案，其文章對所有用戶開放。我們會持續新增資訊，盡可能涵蓋各種常見問題，您可以自由瀏覽所有資料夾。 

我們還有部落格，用來公告新功能及發佈最新消息；以及Reddit 社群，許多用戶在這裡提問、建議未來TradingView的功能與工具。透過社群互動，您也可能從活躍成員那裡獲得解決問題或回答問題的資訊。

我們始終在這裡，隨時提供協助！