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這很簡單!請記住,付費方案訂閱者可以獲得個人客服支持。檢查幫助中心中與問題相關的文件夾。還沒有找到答案?向下滾動文件夾並點擊仍然需要幫助?打開 客服工單,我們很快就會回覆。
此外,客服工單可以在幫助中心頁面上建立。點擊 我的客服工單 -> 建立客服工單。
如果您使用的是Basic方案,您可以隨時向我們發送反饋:幫助中心 -> 免費用戶自助資源 -> 分享反饋。如果您在Basic方案中遇到與賬單相關的問題,請隨時發送電子郵件至support@tradingview.com。除此之外,您可以嘗試在幫助中心找到問題的答案,裡面的文章可供所有用戶使用。我們總是在那裡增加新資訊並嘗試涵蓋盡可能多的問題。請隨意瀏覽所有文件夾。
我們還有一個部落格,用於發布新功能和新聞。此外,還有我們在Reddit上的社群,許多用戶在這裡提出問題,並為未來的TradingView產品提出功能和工具建議。也許透過與社群聯繫,您會從活躍成員那裡找到有關如何解決您的問題或回答您的問題的資訊。
我們一直在這裡為您提供幫助!
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